Transporte
El envío de nuestros productos está restringido al territorio de España Peninsular, Baleares y Canarias.
Efectuamos nuestros envíos de lunes a viernes y los tiempos de preparación y de tránsito mencionados a continuación se refieren a días hábiles (no festivos ni fines de semana).
Horario de transporte
Nuestras tarifas de transporte son de servicio estándar sólo de lunes a viernes, no entregamos ni festivos ni fines de semana. Las entregas se realizan en horario comercial, de 9:00h a 20:00h.
Plazos de Preparación y Envío
Los envíos se realizan al siguiente día laborable de su recepción. El tiempo de tránsito es de 1 a 2 días laborables, según el destino dentro de España Peninsular, después de que Correos/Nacex recoja el pedido. Le recordamos que los Sábados, Domingos y Festivos no se computan como hábiles.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla con Correos Marítimo el tiempo son de 2 a 9 días hábiles, se mandan como Correos Paquetería Estándar.
Para envíos a Baleares con Correos Marítimo el tiempo son de 3 a 8 días hábiles, se mandan como Correos Paquetería Estándar.
Los pedidos realizados en sábado, domingo o día festivo se gestionarán el siguiente primer día hábil.
Este plazo puede verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de Yugen Beauty.
Gastos de Envío España
- No se garantiza en ningún caso los tiempos de entrega.
- Si un cliente rechaza la entrega y finalmente tienen que devolver el producto España, el coste de la devolución es asumido por el cliente que se descontará del importe pagado contemplado en la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores. Dicho importe es de 5,50 € (IVA Incluido) por entrega rechazada.
- Si la dirección de envío es errónea, el coste de reenviar el paquete a otra dirección con un código postal diferente es a coste del cliente y tiene un precio de 4 € (IVA incluido)
¿Qué ocurre si mi dirección de entrega es incorrecta?
Por favor, revisa la dirección indicada al realizar tus pedidos para asegurarte de que los datos son correctos y completos, ya que no es posible cambiar el código postal una vez el envío lo ha recogido el transportista sin que se genere un gasto de envío adicional a cargo del cliente.
Si detectas algún dato incorrecto comunícate lo antes posible con nosotros a [email protected].
Si la dirección de envío es errónea, el coste de reenviar el paquete a otra dirección con un código postal diferente es a coste del cliente y tiene un precio de 4€ (IVA incluido)
